MISES À JOUR CoviD -19

MISES À JOUR CoviD-19

Mises à jour de Covid-19 concernant votre voyage

Mises à jour de Covid-19 concernant votre voyage

Dernière mise à jour le 22 juin 2021

Merci pour votre visite Outdoor Norway!
Nous sommes prêts à créer des expériences inoubliables pour vous, votre famille et vos amis, que ce soit sur les sentiers, dans les rivières et les fjords, ou à travers les montagnes.

Bonnes nouvelles! La Norvège ouvrira davantage ses frontières d'ici le 5 juillet 2021. Ensuite, les voyageurs des pays de l'UE / EEE pourront se rendre en Norvège, quelle que soit l'infection dans le pays lorsqu'ils auront été complètement vaccinés et auront le passeport covid en Europe. Norvège. Pour tous les autres, il est important de vérifier si votre pays est marqué comme vert par le gouvernement norvégien avant de vous rendre en Norvège.
Nous avons écrit un article de blog à ce sujet avec beaucoup de liens utiles pour vous.

Vous pouvez être assuré que nous suivons de près toutes les directives gouvernementales liées à la distanciation sociale, à la désinfection et aux restrictions de groupe, afin de maximiser la santé et la sécurité de nos clients. Nous continuerons de surveiller la situation de Covid tout au long de cette année et partagerons périodiquement des mises à jour sur cette page.

POLITIQUE D'ANNULATION FLEXY

Afin de minimiser votre stress et votre anxiété liés aux incertitudes de Covid-19, nous avons adopté une nouvelle version temporaire "politique de flexi-annulation»Pour ceux situés à l'extérieur et à l'intérieur de la Norvège. Si vous devez annuler votre voyage en raison de Covid, choisissez parmi:

  • Changements de date gratuits;
  • Crédit de compte;
  • Ou une annulation.

Dans le événement d'annulation complète d'une excursion d'une demi-journée, d'une excursion d'une journée ou d'une location réservée pour la saison 2021, le pourcentage suivant des frais d'arrangement sera facturé à la partie contractante:

  •  remboursement intégral pour annulations jusqu'à 4 jours avant le jour de la visite.
  • 25 heures à 3 jours avant l'activité: 30%
  • 24 heures ou moins avant l'activité: 100%

Les MODIFICATIONS ou ANNULATIONS doivent être notifiées par e-mail avec votre numéro de réservation à notre service clientèle à l'adresse suivante: info (at) outdoornorway.com

Pour un circuits de plusieurs jours réservé pour la saison 2021 ou 2022, nous vous proposerons:

  • a remboursement intégral pour les annulations faites jusqu'à 15 jours avant le jour de la visite dans le cas d'un fermeture soudaine des frontières(pas d'avertissement ou de déclaration pré-publié du gouvernement norvégien), nous offrirons un remboursement complet sans question, ou une option de changement de réservation sans frais.

Notre objectif est de continuer à offrir des expériences incroyables à nos clients tout en nous protégeant tous. Si vous avez des questions supplémentaires sur la manière dont nos procédures opérationnelles ont changé concernant la réglementation Covid-19, veuillez nous écrire à info@outdoornorway.com. Pour consulter notre politique d'annulation standard, veuillez consulter ici.

INFORMATION ADDITIONNELLE

Norvège, avec un densité de population assez faible et des réglementations communautaires strictes, bien récupérées des premières épidémies initiales de Covid. cependant, pour assurer la sécurité des communautés norvégiennes, le gouvernement a imposé des restrictions aux étrangers qui envisagent de se rendre en Norvège, à des fins de loisirs ou autrement.

Ceux-ci sont sujet à changement à court préavis, nous vous demandons donc de bien vouloir rester au courant des dernières nouvelles sur notre site Web national sur la santé, trouvé ici. Nous vous recommandons de voyager avec une assurance voyage appropriée.

Nous vous remercions de votre aimable patience et de votre compréhension. Nous vous souhaitons à tous de rester en sécurité, de rester en forme et de rester connectés. Nous sommes impatients de partager de grands moments et aventures avec vous.

au jugement, Outdoor Norway Équipe

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