Dernière mise à jour le 15 février 2023

Merci pour votre visite Outdoor Norway!
Nous sommes prêts à créer des expériences inoubliables pour vous, votre famille et vos amis, que ce soit sur les sentiers, dans les rivières et les fjords ou à travers les montagnes.

Bonnes nouvelles! La Norvège a ouvert les frontières d'ici le 03 février 2023. Ensuite, les voyageurs de TOUS LES PAYS peuvent désormais voyager en Norvège, quelle que soit l'infection dans le pays d'où ils viennent, et que vous soyez vacciné ou non, vous pouvez entrer en Norvège.

Nous continuerons de surveiller la situation de Covid tout au long de cette année et partagerons périodiquement des mises à jour sur cette page.

POLITIQUE D'ANNULATION FLEXY

Pour minimiser votre stress et votre anxiété liés aux incertitudes du Covid-19, nous avons adopté un nouveau «politique de flexi-annulation»Pour ceux situés à l'extérieur et à l'intérieur de la Norvège. Si vous devez annuler votre voyage en raison de Covid, choisissez parmi:

• Changements de date gratuits;
• Crédit de compte;
• Ou une annulation.

Dans le événement d'annulation complète d'une excursion d'une demi-journée, d'une excursion d'une journée ou d'une location réservée pour la saison 2023, le pourcentage suivant des frais d'arrangement sera facturé à la partie contractante:

•  remboursement intégral pour le annulations jusqu'à 4 jours avant le jour de la visite.
• 25 heures à 3 jours avant l'activité: 30%
• 24 heures ou moins avant l'activité: 100%

Les MODIFICATIONS ou ANNULATIONS doivent être notifiées par e-mail avec votre numéro de réservation à notre service clientèle à l'adresse suivante: info (at) outdoornorway.com

Pour circuits de plusieurs jours réservé pour la saison 2023 et 2024, nous vous proposerons :

• a remboursement intégral pour les annulations faites jusqu'à 15 jours avant le jour de la visite dans le cas d'un fermeture soudaine des frontières(pas d'avertissement ou de déclaration pré-publié du gouvernement norvégien), nous offrirons un remboursement complet sans question, ou une option de changement de réservation sans frais.

Notre objectif est de continuer à offrir des expériences incroyables à nos clients tout en nous protégeant tous. Si vous avez des questions supplémentaires sur la manière dont nos procédures opérationnelles ont changé concernant la réglementation Covid-19, veuillez nous écrire à info@outdoornorway.com. Pour consulter notre politique d'annulation standard, veuillez consulter ici.

INFORMATION ADDITIONNELLE

Norvège, avec un densité de population assez faible et des réglementations communautaires strictes, bien récupérées des premières épidémies initiales de Covid. cependant, pour assurer la sécurité des communautés norvégiennes, le gouvernement a désormais autorisé tous les étrangers à entrer en Norvège, ce qui signifie que vous pouvez planifier en toute sécurité votre voyage en Norvège, à des fins de loisirs ou autres.

Les Outdoor Norway Notre équipe