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FAQ -Vos questions nos réponses

FAQ -Vos questions nos réponses

Les questions générales

 

Nous commençons rafting dès que la glace est hors de la rivière, et jusqu'à ce que la neige tombe! C'est généralement entre le début mai et la fin octobre. Tout dépend de Dame Nature!

Oui, nous sommes ouverts du lundi au dimanche.
Au début de l'été et à la fin de l'été/automne, nous sommes ouverts de 10h à 4h. (10-16)

en haute saison estivale, nous ouvrons tous les jours de 9h à 6h (9-18).

Printemps / Été
10 mai au 25 juin
10 h 00 à 4 h 00, tous les jours

Été principal
Du 26 juin au 21 août
9 h 00 à 6 h 00, tous les jours

Été automne
22 août au 17 octobre
10 h 00 à 4 h 00, tous les jours

Il y a des parkings publics à Voss, l'un est un peu en ville à côté du café de la station, directement sur le lac.

Un parking gratuit, également pour les grands camping-cars, se trouve à environ 2,4 km avant d'entrer dans Voss depuis Bergen. 

Le parking situé juste à côté de notre base appartient à Fleischer's Hotel et est réservé aux clients de l'hôtel.

 

Non, nous n'avons pas de toilettes invités à notre base.

Mais vous pouvez utiliser ceux à proximité soit à la station-service, Voss Kulturhus, soit à la gare.

 

Oui ce n'est pas un problème.

Nous avons des étagères où vous pouvez ranger vos affaires pendant que vous êtes en tournée.

Un de nos employés est toujours à la base. Rien ne sera perdu !

FAQ - Rivière Rafting

- Vêtements de natation (à porter sous la combinaison)
- Sous-vêtements thermiques si froid
- Changement de vêtements (car après le rafting visiter)
- Crême solaire

Limites météorologiques: Whitewater rafting est une excellente activité à faire les jours ensoleillés ou pluvieux

Les rivières changent de mai à octobre.
La crue a généralement lieu de juin à la mi-juillet pendant la saison de fonte des neiges. Pour les vrais amateurs d'eau vive, ce serait un moment passionnant pour réserver sur notre Whitewater Rafting tournée car les rapides sont à leur plus grand.
 
Cela étant dit, le paysage incroyable le long du canyon de Raundal en fait une expérience fantastique tout l'été. La rivière Raundal n'est pas contrôlée par un barrage et les niveaux d'eau varient tout au long de la saison, ce qui en fait un excellent choix à tout moment de la saison

Non, non. La plupart de nos clients sont des novices et nos voyages, notre équipement et nos briefings sont conçus pour mettre les débutants à l'aise. Nos guides expérimentés vous fourniront une orientation sur la sécurité avant de monter sur l'eau et vous guideront tout au long des rapides. Aucune expérience préalable en eau vive n'est nécessaire.

Nous recommandons que tous nos chevrons soient en bonne santé physique.

Si vous avez un problème médical mais que vous souhaitez toujours y aller rafting, nous vous recommandons toujours de consulter d'abord votre médecin.

Il n'y a pas de limite d'âge maximum pour notre rafting visites - tant que vous êtes en bonne forme physique, vous êtes les bienvenus à bord!

Notre flotteur panoramique est également une expérience incroyable pour tous ceux qui souhaitent encore sortir sur la rivière, mais qui ne sont pas intéressés par les rapides de grade III.

Le plan «A» est de toujours rester dans le bateau, mais croyez-le ou non, beaucoup de gens adorent tomber du radeau, après coup. C'est excitant, mais cela peut être désorientant et un peu accablant au début. De nombreuses personnes ont fait plusieurs voyages et ne sont jamais tombées. Certaines personnes nagent lors de leur premier voyage. Tout cela fait partie de la rivière rafting votre voyage.

Avant de partir en voyage, vous recevrez des instructions détaillées sur ce qu'il faut faire en cas de chute et comment devenir un nageur intelligent. Suivez les instructions de votre guide, et votre «nage» pourrait être la partie la plus excitante de votre voyage et une belle histoire à raconter à vos amis par la suite!

Le pourboire n'est pas une chose courante en Norvège comme aux États-Unis. Votre guide travaille dur pour vous assurer que vous vous amusez, mais en toute sécurité rafting aventure et toujours engagé dans la Outdoor Norway visite guidée de haut niveau.

Le pourboire est largement accepté comme la norme de l'industrie; et les pourboires sont toujours appréciés mais jamais attendus. Cela reste totalement à votre discrétion.

FAQ - Circuits Kayak

Nous avons 4 kayaks de mer doubles places et 2 kayaks de mer monoplaces.

Non, non.

Un guide vous accompagne pendant la visite.
Nous vous donnons également une introduction à votre activité et vous fournissons des techniques de pagaie et des procédures de sécurité.

Non, non.

 

Oui, nous nous rencontrerons à la base de pur à Voss et vous serez ensuite transféré dans nos camionnettes d'entreprise vers le fjord.

Non, nous ne le faisons pas.

Dans les kayaks, vous pouvez ranger vos affaires dans les compartiments étanches.

Dans les canoës, nous pourrions vous recommander d'emballer vos affaires avant le tour dans des sacs en plastique ou d'autres sacs étanches.

Vous pouvez également toujours laisser vos vêtements à notre base pendant que vous pagayez.

  • Une liste explicite de ce qu'il faut apporter sera envoyée aux voyageurs avant la visite. Dans la plupart des cas, il comprend une liste de vêtements et d'équipements recommandés.
    comme :
  • CE QU'IL FAUT APPORTER AVEC VOUS

    • Maillots de bain
    • Des chaussures qui ne vous gênent pas d'être mouillées
    • Couches chaudes (thermiques: laine ou synthétique, pas coton)
    • Ensemble de vêtements supplémentaires pour se changer après le voyage
    • Crème solaire/chapeau/casquette
    • Eau
    • Déjeuner et collations

FAQ - LOCATION DE KAYAK, CANOE & SUP

Nous avons 4 kayaks de mer doubles places et 2 kayaks de mer monoplaces.

Non, non.

Si vous venez en couple sans expérience, nous vous recommanderons toujours le kayak double place, car ils sont plus stables dans l'eau.

Non tu ne le fais pas.

Nous vous présentons votre activité et vous fournissons les techniques de pagaie et les consignes de sécurité.

Toutes les activités sont faciles à apprendre. Le canoë et le SUP sont plus faciles que le kayak.

Vous pagayerez sur le lac Liarvatnet à Voss. Notre base est directement en face du lac.

Oui, nous vous recommandons fortement de savoir nager.

Même si nous vous donnons toujours une instruction de sécurité ainsi qu'un gilet de sauvetage et les accidents sont rares, ils peuvent se produire.

Lorsque vous savez nager, vous serez plus en mesure de vous aider une fois que vous serez seul sur le lac.

Nous avons 2 canoës à notre base.

Chaque canoë peut contenir jusqu'à :

  • adultes 3 
  • ou 2 adultes+2 enfants
  • ou 2 adultes +1 jeune
  • ou 1 adulte + 1 jeune+2 enfants 

Non, nous ne le faisons pas.

Dans les kayaks, vous pouvez ranger vos affaires dans les compartiments étanches.

Dans les canoës, nous pourrions vous recommander d'emballer vos affaires avant le tour dans des sacs en plastique ou d'autres sacs étanches.

Vous pouvez également toujours laisser vos vêtements à notre base pendant que vous pagayez.

  • Une liste explicite de ce qu'il faut apporter sera envoyée aux voyageurs avant la visite. Dans la plupart des cas, il comprend une liste de vêtements et d'équipements recommandés.
  • Pour les activités nautiques comme le SUP, ce maillot de bain était toujours inclus. Vous pouvez également vous procurer une combinaison de plongée chez nous.
  • Pour le kayak et le canoë, choisissez votre toile en fonction de la météo : 
    - imperméable
    – pantalons de plein air/sport
    - chandail
    – vêtements de sport
    - crème solaire
    - des lunettes de soleil  
    - etc…

FAQ - Location de vélos

  • Des vêtements confortables pour faire du vélo avec
  • Sous-vêtements thermiques si froid
  • Veste coupe-vent ou imperméable (si vent et froid)
  • Crême solaire
  • Lunettes de soleil

- Matériel de qualité supérieure
- Mountain bike Enduro
– Suspension de course complète.

  • Les tailles de VTT "M, L et XL" sont livrées avec une suspension de 170 mm et un amortisseur de 160 mm
  • Les tailles de VTT « XS, S, M » sont livrées avec une suspension de 150 mm et un amortisseur de 140 mm

 

– Casques (obligatoires pour les motards)
– Gants (nous proposons des gants et son utilisation facultative)

Oui, nous avons des billets pour la télécabine à Voss !

Il y a une remise de 10% si vous réservez un VTT avec nous.
Vous pouvez ajouter le billet comme add-on en louant votre vélo sur notre système de réservation.

Voss a différents sentiers à offrir, pour toutes sortes de compétences.

Pour les débutants en VTT, nous recommandons toujours Bømoen Forest.

Si vous êtes un peu plus expérimenté, vous pouvez soit monter la montagne Storåsen, soit monter en télécabine jusqu'à Hanguren.

Les pistes de descente depuis la télécabine s'adressent aux motards plus intermédiaires à confirmés ! 

Vous pouvez également faire du vélo jusqu'à Hanguren au lieu de prendre la télécabine. La plupart choisissent de le faire avec notre VTT électriques

Tous les sentiers et zones se trouvent sur Trailguide.net

Tapez VOSS dans la zone de recherche pour voir les sentiers.

  • Âge minimum: Nous avons des vélos qui conviennent à partir de 4 à 5 ans
  • Santé physique normale
  • Veuillez nous informer de toute condition médicale comme l'asthme, l'épilepsie, etc.
  • Lorsque vous récupérez vos vélos, il vous sera demandé de lire et de signer une décharge de reconnaissance des risques requis pour les motards, parent ou tuteur doit signer pour les mineurs.

Nous recommandons à tous nos GUEST RIDERS d'être en bonne santé physique.

Si vous avez un problème médical mais que vous souhaitez tout de même faire du vélo, nous vous recommandons toujours de consulter d'abord votre médecin.

C'est difficile à dire car tout dépend de différents facteurs, tels que le sentier que vous empruntez, la pente de la colline, le niveau de puissance dans lequel vous utilisez le support, combien pesez-vous…

Par expérience, full day les locations se passent bien, en utilisant la batterie de manière équilibrée.

Lorsque vous utilisez simplement le mode turbo du vélo, vous pouvez vous rendre à notre base sans assistance moteur. En plein turbo, la batterie peut durer 2-3 heures.

Oui! Vous pouvez apporter votre équipement personnel comme :

Casque, gants et/ou pédales.

Vos pédales que nous devons installer sur les vélos pour vous. Les invités ne sont pas autorisés à installer les pédales eux-mêmes car nous avons déjà eu des problèmes avec des personnes qui endommagent le filetage de l'écrou.

Chaque coureur doit être présent pour de brèves instructions de sécurité et une orientation CORRECTE sur l'utilisation de l'équipement de location.

Nous ferons une empreinte d'une carte de crédit pour un dépôt sur l'équipement. Tout dommage au vélo sera facturé au prix du marché.

Par expérience, nous sommes sûrs que si vous "roulez selon vos capacités", vous réduirez au minimum les risques de chute et le risque de vous blesser ainsi que le risque de blesser l'équipement.
Cela dit, nous vous recommandons fortement de rouler selon vos capacités pour éviter les malheurs !

Vous avez encore une autre question ? aucun problème!

Pour toute demande contactez-nous

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